Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Utolsó frissítés: 2026. május 3.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") szabályozzák a BIZTRAiNING weboldal (biztraining.ai) és a my.biztraining.ai címen elérhető alkalmazás (együttesen: „Szolgáltatás") használatát. Fiók létrehozásával vagy a Szolgáltatás használatával elfogadod az ÁSZF-et. Ha nem fogadod el, ne használd a Szolgáltatást.

1. Szolgáltató

• Cégnév: [JOGI ENTITÁS NEVE, pl. Biztailors Kft.]
• Székhely: [SZÉKHELY, Magyarország]
• Cégjegyzékszám: [CÉGJEGYZÉKSZÁM]
• Adószám: [ADÓSZÁM]
• EU-s közösségi adószám: [EU-S ADÓSZÁM]
• E-mail: office@biztailors.com
• Tárhelyszolgáltató: [TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ NEVE ÉS CÍME]

2. A Szolgáltatás

A BIZTRAiNING egy MI-alapú szerepjáték-platform üzleti kommunikációs gyakorláshoz. A Szolgáltatás a gyakorlást és visszajelzést támogatja; nem helyettesíti a szakmai ítéletet, jogi, orvosi, pénzügyi vagy más szakértői tanácsadást. Az MI-komponensek kimenete kizárólag tréningi segédeszközként szolgál, és felhasználás előtt át kell vizsgálnod.

3. A fiókod

A Szolgáltatás használatához fiókot kell létrehoznod, és valós, naprakész adatokat kell megadnod. A bejelentkezési adataid bizalmas kezeléséért és a fiókodban végzett tevékenységekért te felelsz. Jelezd haladéktalanul az office@biztailors.com címen, ha jogosulatlan hozzáférést gyanítasz.

A Szolgáltatást csak 16. életévedet betöltött személyként használhatod.

4. Elfogadható használat

Vállalod, hogy nem:

• használod a Szolgáltatást jogellenes, káros vagy jogsértő célra;
• adsz ki magad másnak, vagy nem tévesztesz meg másokat hovatartozásod tekintetében;
• próbálod meg más felhasználók adatait vagy fiókját elérni vagy zavarni;
• végzel reverse engineeringet, scrape-elést vagy szisztematikus adatlehúzást;
• kerülöd meg a biztonsági vagy sebességkorlátozó intézkedéseket;
• töltesz fel harmadik fél személyes adatát megfelelő jogalap nélkül;
• töltesz fel olyan tartalmat, amely sérti harmadik fél szellemi tulajdonjogát;
• használod az MI kimenetét személyek zaklatására, becsmérlésére vagy megtévesztésére.

5. Kreditek, árak és fizetés

A Szolgáltatás használat-arányos kredit-modellben elérhető:

• 1 kredit ≈ 1 perc élő MI-beszélgetés; az alkalmat követő értékelés a kreditben benne van.
• A szcenárió-könyvtár böngészése, a kurzusok olvasása, az egyéni szcenárió-építés és a korábbi alkalmak megtekintése nem fogyaszt kreditet.
• Aktuálisan elérhető kreditcsomagok: regisztrációkor 10 ingyenes kredit, 30 kredit 30 €-ért, 60 kredit 50 €-ért, 250 kredit 199 €-ért, 1000 kredit 339 €-ért.
• Az árak nettó értékek. Az ÁFA-t a magyar és uniós szabályozás (Tanács 2006/112/EK irányelve, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. tv.) szerint a megrendeléskor számítjuk fel.
• Másik EU-s tagállamban letelepedett, érvényes közösségi adószámmal rendelkező B2B vásárlók esetén a fordított adózás (reverse charge) szabályai alkalmazandók lehetnek.
• A kreditek nem újulnak meg automatikusan. Visszatérő előfizetés csak akkor van, ha kifejezetten ilyet vásárolsz.
• A kreditek a vásárlástól számított 12 hónapig érvényesek, ha a fizetésnél más időtartam nem szerepel.
• A fizetést a [FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ] dolgozza fel. Teljes bankkártyaadatot nem tárolunk.

6. Elállási jog (fogyasztói jog)

Ha az Európai Gazdasági Térségben élő fogyasztó vagy, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 2011/83/EU irányelv szerint a vásárlástól számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a fizetett szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásához küldj egyértelmű nyilatkozatot az office@biztailors.com címre.

Fontos: élő MI-beszélgetés indításával kifejezetten kéred a digitális szolgáltatás teljesítésének megkezdését, és tudomásul veszed, hogy az elállási jog elvész, amint a digitális szolgáltatást teljes egészében teljesítjük (azaz amint a krediteket fogyasztani kezded), összhangban a 2011/83/EU irányelv 16. cikk m) pontjával. A felhasználatlan kreditek a 14 napos időablakon belül visszatéríthetők.

7. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás — beleértve a BIZTRAiNING márkát, a designt, a kódot és az előre elkészített szcenárió-könyvtárat — az 1. pontban megjelölt szolgáltató tulajdonát képezi, és szerzői jogi és kapcsolódó jogi védelem alatt áll. A fiókodban általad létrehozott egyéni szcenáriók és beszélgetés-leiratok feletti tulajdonjog a tiéd marad. Ezen tartalmak vonatkozásában korlátozott, világméretű, jogdíjmentes felhasználási engedélyt biztosítasz számunkra, kizárólag a Szolgáltatás Téged szolgáló nyújtásához szükséges mértékben.

8. AI kimenet és korlátai

A Szolgáltatás harmadik féltől származó nagy nyelvi modelleket (LLM-eket) és más MI-komponenseket használ szerepjátékhoz, szcenárió-generáláshoz és értékeléshez. Az MI kimenete pontatlan, hiányos vagy elfogult lehet, és nem támaszkodhatsz rá jogi, orvosi, pénzügyi, szakmai vagy szakértői tanácsként. Te magad felelsz az MI kimenetének átvizsgálásáért, mielőtt bármilyen üzleti döntésnél vagy külső kommunikációnál felhasználnád.

9. Adatvédelem és adatok

A személyes adatok kezelése az Adatvédelmi Tájékoztatónk, a GDPR és az Infotv. (2011. évi CXII. tv.) alapján történik. A beszélgetés-leiratokat nem használjuk alapmodellek (foundation models) tanítására.

10. A Szolgáltatás elérhetősége

Törekszünk a folyamatos rendelkezésre állásra, de az megszakítás nélküli elérhetőséget nem garantáljuk. A Szolgáltatást felfüggeszthetjük tervezett karbantartás, biztonsági események vagy jogszabályi kötelezettség miatt. Ahol ésszerűen lehetséges, előre értesítünk.

11. Felelősség

A jogszabályok által megengedett legtágabb mértékben a Szolgáltatást „ahogy van" alapon nyújtjuk, a kötelező jog által ki nem zárható garanciákon túl jótállás nélkül. A szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatás használatából eredő közvetett, járulékos vagy következményes károkért, elmaradt haszonért vagy adatvesztésért. Az ÁSZF nem korlátozza a felelősséget szándékos magatartásért, súlyos gondatlanságért, csalásért vagy gondatlanságból okozott testi sérülésért, ahol a korlátozást a jogszabály tiltja. A kötelező fogyasztóvédelmi szabályok továbbra is alkalmazandók.

12. Megszüntetés

Bármikor megszüntetheted a fiókod. A Szolgáltatást felfüggeszthetjük vagy a fiókot megszüntethetjük, ha az ÁSZF-et megsértik vagy biztonsági vagy jogi kockázatot jelentenek. Megszűnés esetén az Adatvédelmi Tájékoztatóban ismertetett megőrzési kötelezettségek mellett töröljük a személyes adataidat.

13. Az ÁSZF módosítása

Az ÁSZF-et a Szolgáltatás fejlődésével vagy a jogszabályok változásával frissíthetjük. A lényeges változásokat az alkalmazásban vagy e-mailben legkésőbb a hatálybalépés előtt 15 nappal közöljük. A Szolgáltatás további használata a hatálybalépés után az új ÁSZF elfogadását jelenti.

14. Alkalmazandó jog és vitarendezés

Az ÁSZF-re a magyar jog alkalmazandó, a lakóhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak sérelme nélkül.

A fogyasztó és a szolgáltató közötti jogviták esetén az illetékes elsőfokú bíróság a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény szerint kijelölt bíróság.

Fogyasztóként igénybe veheted az Európai Bizottság online vitarendezési platformját: ec.europa.eu/consumers/odr. Magyarországon a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz; részletek: bekeltetes.hu.

15. Kapcsolat

Az ÁSZF-fel kapcsolatos kérdéseidet az office@biztailors.com címre küldd.